Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется в отношении персональных данных, которые Индивидуальный предприниматель Брузда Александр Витальевич (далее — Оператор) получает от пользователей через сайт mebel26.ru (далее — Сайт), а также по телефону, электронной почте и при личном обращении в салоне.

1.2. Оператор: Индивидуальный предприниматель Брузда Александр Витальевич, ИНН 262900226248, ОГРН 318265100007920 от 25.01.2018 г., Адрес (регистрации): 357340, РФ, Ставропольский край, г. Лермонтов, ул. Волкова, д.16, к.1, кв.9.

1.3. Контактный телефон: +7 (928) 345-95-00. Электронная почта: alexmebel26@mail.ru.

1.4. Политика действует в отношении следующих персональных данных:

фамилия, имя, отчество (при наличии);
контактный телефон;
адрес электронной почты;
адрес объекта (для замера и доставки);
IP-адрес, файлы cookie, данные браузера, информация о посещении страниц Сайта.

2. Цели обработки персональных данных

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные в целях:

приёма и обработки заявок на 3D-проект и расчёт стоимости мебели;
записи на замер помещения;
заключения и исполнения договора на изготовление и монтаж мебели;
доставки готовой продукции;
обратной связи с клиентом, в том числе информирования о статусе заказа;
улучшения качества работы Сайта, анализа посещаемости и пользовательского поведения с помощью Яндекс.Метрики.

3. Правовые основания обработки

3.1. Основаниями обработки персональных данных являются:

согласие субъекта персональных данных, выраженное путём заполнения формы на Сайте, по телефону или при личном обращении (ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 2 ч. 1 ст. 6);
законные интересы Оператора — обеспечение функционирования Сайта и аналитика посещаемости (п. 7 ч. 1 ст. 6).

4. Объём и категории обрабатываемых данных

4.1. Категории субъектов: посетители Сайта, лица, оставившие заявку через формы Сайта, клиенты, заказавшие изготовление или доставку мебели.

4.2. Категории персональных данных:

через формы Сайта: имя, телефон;
при замере и исполнении договора: ФИО, телефон, адрес объекта, иные сведения, предоставляемые клиентом добровольно;
автоматически при посещении Сайта: IP-адрес, файлы cookie, тип и версия браузера, дата и время посещения, страницы, которые пользователь просматривал до и после перехода на Сайт (средствами Яндекс.Метрики).

4.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации (Сайт, информационные системы Оператора) и без таковых (бумажные документы, журналы записи).

5.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, копирования, изменения, уничтожения и распространения.

5.3. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора, непосредственно работающие с клиентами и Сайтом, и только в рамках своих служебных обязанностей.

5.4. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством, а также случаев, когда это необходимо для исполнения договора (передача адреса доставки и контактных данных курьеру или транспортной компании).

6. Cookie и сервисы аналитики

6.1. Сайт использует Яндекс.Метрику — сервис веб-аналитики, который помогает Оператору понимать, как посетители используют Сайт, и улучшать его.

6.2. Яндекс.Метрика автоматически собирает технические данные: IP-адрес, тип браузера, посещённые страницы, источник перехода, время на Сайте. Эти данные обезличены и не позволяют напрямую идентифицировать пользователя без дополнительных сведений.

6.3. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако в этом случае некоторые функции Сайта могут работать некорректно.

7. Сроки обработки и хранения

7.1. Персональные данные, полученные через формы Сайта, хранятся до достижения целей обработки (то есть до завершения взаимодействия по заявке) и в течение срока, необходимого для ответов на возможные обращения.

7.2. Персональные данные клиентов, с которыми заключён договор, хранятся в течение всего срока действия договора и далее — в течение сроков, установленных законодательством (для целей бухгалтерского и налогового учёта — не менее 5 лет).

7.3. Данные, собранные Яндекс.Метрикой, хранятся в соответствии с политикой Яндекс и удаляются при отключении cookie.

8. Права субъекта персональных данных

8.1. Субъект персональных данных вправе:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
отозвать согласие на обработку, направив заявление Оператору по телефону или электронной почте, указанным в разделе 1 Политики;
обращаться с жалобой в уполномоченный орган — Роскомнадзор.

8.2. Отзыв согласия не влияет на обработку данных, основанием которой является исполнение заключённого договора или требование закона.

9. Заключительные положения

9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия размещается на Сайте по адресу: mebel26.ru (в разделе «Политика конфиденциальности» или в подвале Сайта).

9.2. Если вы не согласны с условиями Политики, прекратите использование Сайта и не оставляйте заявки через формы.